L’Académie Cisco de la Haute école de gestion de Genève propose un cursus dédiée à l'exploitation des réseaux.

Le premier semestre de cette formation en cours d'emploi s'attache à  présenter les notions de base sur les réseaux, et pus particulièrement les couches du modèle ISO/OSI, l'adressage du réseau, le réseau Ethernet, la planification et le câblage des réseaux ainsi que leur configuration et test.

Le deuxième semestre aborde les protocoles et concepts de routage: routage statique, protocoles de routage dynamique à vecteur de distance et d'état de liaisons, protocoles RIP, EIGRP, OSPF, VLSM et CIDR et les tables de routage.

Le troisème semestre concerne le commutation de réseau local et réseau local sans fil: réseaux locaux virtuels, protocoles VTP et STP, routage entre réseaux virtuels ainsi que concepts et configuration de base d'un réseau sans fil.

Le quatrième semestre est dédié à l'accès au réseau étendu: protocole point par point et relais de trame, sécurité du réseau, listes de contrôle d'accès, services de télétravail, services d'adressage IP ainsi que dépannage du réseau.